Politica di consegna
Questa pagina descrive la nostra politica di consegna applicabile esclusivamente agli ordini effettuati in IT.
Convalidando un ordine su portaombrelli.shop, si accettano le condizioni di consegna descritte di seguito.
1. Costi di consegna
Offriamo consegna gratuita per tutti gli ordini effettuati in IT, indipendentemente dall'importo dell'ordine.
2. Tempi di trattamento e di consegna
I tempi di consegna variano in base ai seguenti passaggi:
Limite di controllo del tempo: {Limite di tempo, ad esempio alle 23:00+1: 00 Tempo normale dall'Europa centrale (Parigi)}
Tempo di trattamento: {da 1 a 2 giorni o altro ritardo} (dal lunedì al venerdì)
Tempo di noleggio: {da 6 a 13 giorni o altro ritardo} (dal lunedì al venerdì)
Tempo di consegna totale: {da 7 a 15 giorni o altro ritardo} (dal lunedì al venerdì)
Il monitoraggio del pacchetto è disponibile tramite la pagina "{Segui il mio pacchetto}".
3. Metodi di consegna
Utilizziamo i servizi di {fornitore di consegna, ad esempio Colissimo} per garantire la consegna dei tuoi ordini in modo sicuro e affidabilità.
4. Modifica dell'indirizzo di consegna
Una volta che il tuo ordine è stato spedito, non è più possibile modificare l'indirizzo di consegna.
Se è necessario apportare una modifica, ti preghiamo di contattarci nelle ore seguenti al seguente indirizzo: portaombrelli@shopping-support.com.
5. Cancellazioni degli ordini
cancellazione prima della spedizione: puoi annullare il tuo ordine finché non è stato spedito contattandoci al numero portaombrelli@shopping-support.com.
cancellazione dopo la spedizione: se l'ordine è già stato inviato, dovrai seguire i passaggi nella nostra politica di restituzione per restituire il tuo ordine.
6. Pacchetti danneggiati durante la consegna
Se il pacchetto viene danneggiato, ti consigliamo di rifiutare la consegna e segnalare immediatamente il problema al nostro servizio clienti a portaombrelli@shopping-support.com.
Se non sei presente durante la consegna e quindi scopri che il pacchetto è danneggiato, contattaci il prima possibile con le foto del pacchetto e l'articolo in modo da poter risolvere il problema.
7. Monitoraggio degli ordini
Non appena il tuo ordine viene spedito, riceverai un'e -mail di conferma con un numero di tracciamento per seguire la consegna del pacchetto.
Dettagli di contatto per qualsiasi domanda relativa alla consegna:
Email di S.A.V: portaombrelli@shopping-support.com
Numero di telefono S.A.V: 0619368372
Indirizzo della società: 20 rue Fernand Léger 78500 Sartrouville
Servizio post-vendita del programma di apertura:
dei giorni lavorativi, ad esempio dal lunedì alla domenica} di {ore di apertura, ad esempio da 8h a 8h}.
Data dell'ultimo aggiornamento sulla pagina legale: 2024-09-28
